





Actualitat Mútua, Sector assegurances
“Considero que l’experiència d’un assegurat és una mostra molt bona del que ofereix realment una assegurança de salut”
Per descomptat que ens alegrem moltíssim que tot anés bé i que el contratemps en el viatge es solucionés perfectament. Ens sentim molt agraïts amb el seu testimoni i amb la seva predisposició a compartir la seva vivència, que ens va enviar per correu electrònic i que hem volgut transcriure literalment:
“El passat 30 de desembre, mentre passava les vacances a Buenos Aires, em van operar d’apendicitis, al Sanatori Mater Dei, tal com va coordinar la Mútua General de Catalunya amb Europ Assistance.
M’agradaria, sobretot, expressar el meu agraïment a la Mútua General de Catalunya, a les persones que van treballar perquè tot funcionés correctament i, si fos possible, fer extensiu el meu agraïment als membres de l’equip mèdic que em va atendre al Sanatori Mater Dei de Buenos Aires.
Com a pacient, m’agradaria que traslladessin el meu agraïment a tots els treballadors de la Mútua General de Catalunya i Europ Assistance. Gràcies a les cures i al tracte tan proper que vaig rebre, em vaig sentir molt ben atesa i a gust, tot i trobar-me en un hospital i tan lluny de casa.
D’altra banda, si hi ha una altra opció per expressar el meu agraïment (xarxes socials, pàgina web, etc.), m’agradaria que m’ho fessin saber, ja que considero que l’experiència d’un assegurat és una mostra molt bona del que ofereix realment una assegurança de salut.”
Novament, moltes gràcies a Begoña Martos per la seva gratitud i per dedicar-nos tan bones paraules. Ens animen a continuar fent la nostra feina amb el rigor, l’entusiasme i la dedicació que ens defineixen com Mútua i que formen part del nostre ADN.