Política de privacitat, condicions legals i ús

Informació general

Mitjançant aquesta aplicació, MGC Insurance, Mutua de Seguros y Reaseguros a Prima Fija (en endavant, MGC Mútua) posa a l’abast dels mutualistes la possibilitat de gestionar els serveis que els ofereix la seva cobertura asseguradora, de forma fàcil i àgil: cerca de centres i metges del Quadre Facultatiu i de Serveis Assistencials Autoritzats, programació de visites, servei d’emergències mèdiques, tramitació d’autoritzacions, consultes mèdiques per mitjà de videoconferència, opció de seguiment personalitzat de la seva salut i consulta de la seva història clínica digital, entre d’altres.

Així mateix, per mitjà de l’aplicació de MGC Mútua podrà rebre informació sobre les activitats que realitza l’entitat i sobre els productes i serveis que ofereix, adaptats a les seves necessitats o interessos.

A aquests efectes, les dades personals de l’usuari seran tractades per MGC Mútua d’acord amb els termes recollits a la Política de Protecció de Dades Personals de l’entitat, essent aquestes les estrictament necessàries, adequades i pertinents per a les finalitats consentides, respecte les quals MGC Mútua adopta les mesures de seguretat que en garanteixen la seva confidencialitat, respectant en tot moment la legislació vigent.

D’altra banda, MGC Mútua recopilarà informació sobre la navegació de l’usuari per a fer un seguiment i anàlisi del comportament d’aquest, amb finalitats estadístiques i per a l’elaboració de perfils de navegació, adreçada a millorar la prestació del servei de l’aplicació i oferir a l’usuari una millor experiència de navegació. Aquesta informació serà tractada per la pròpia MGC Mútua o per proveïdors externs, com ara Google Analitycs.

MGC Mútua es reserva el dret a efectuar, en qualsevol moment i sense previ avís, les modificacions que estimi oportunes en la informació que conté l’aplicació, així com en la configuració o presentació de la mateixa.

El disseny de l’aplicació i els seus codis font, així com els logotips, marques i qualsevol signe distintiu que aparegui, pertanyen a MGC Mútua i estan protegits pels corresponents drets de propietat intel·lectual i industrial.

Així mateix, els continguts de l’aplicació són propietat exclusiva de MGC Mútua i no poden ser reproduïts o distribuïts, ni total ni parcialment, sense el seu consentiment, comprometent-se l’usuari a fer un ús correcte dels mateixos, d’acord amb la normativa vigent, la bona fe i l’ordre públic.

Al mateix temps, l’usuari es compromet a no utilitzar l’aplicació amb finalitats fraudulentes, així com a no realitzar actes amb l’objectiu d’impedir, de qualsevol manera, la normal utilització i funcionament de la mateixa.

Els enllaços mitjançant links que apareguin a l’aplicació, ofereixen a l’usuari la possibilitat de conèixer altres fonts d’informació alienes a MGC Mútua, sobre les quals aquesta no ostenta cap tipus de responsabilitat.

Igualment, l’usuari accepta que MGC Mútua no serà responsable de cap conseqüència, dany o perjudici que es derivi de l’accés a l’aplicació o de l’ús de la informació que conté, inclosos els accessos a altres matèries mitjançant les connexions amb aquesta aplicació.

MGC Mútua declina qualsevol possible responsabilitat derivada d’interferències, interrupcions, virus informàtics, avaries telefòniques o desconnexions en el funcionament operatiu del sistema electrònic, motivades per causes alienes a MGC Mútua.

Informació sobre Protecció de Dades Personals

Responsable

MGC Insurance, Mutua de Seguros y Reaseguros a Prima Fija (en endavant, MGC Mútua) és una entitat asseguradora degudament inscrita amb el nº M0379 en el Registro Administrativo de Entidades Aseguradoras de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones del Ministerio de Economia, Comerç i Empresa, i inscrita al Registre Mercantil de Barcelona, Volum 40.161, Foli 128, Full B-34.759, amb domicili a Barcelona, c/ Tuset, nº 5-11, i NIF V-08846644 (dades de contacte: 93 414 36 00 – dpd@mgc.es).

Finalitat

MGC Mútua podrà tractar les seves dades personals amb la finalitat de proporcionar-li accés a l’aplicació, mantenir actualitzats els indicadors del seu estat de salut, oferir-li la prestació dels serveis que sol·liciti per mitjà de la mateixa, així com qualsevol altra que se’n derivi de l’assegurança contractada.

Així mateix, MGC Mútua farà ús de les seves dades per a informar-lo de les activitats que realitza l’entitat, dels serveis que ofereix, i dels productes asseguradors de que disposa, d’acord amb les seves necessitats o interessos. 

Legitimació

La base legal per al tractament de les seves dades és l’execució del contracte d’assegurança subscrit amb MGC Mútua, el consentiment atorgat per a determinades finalitats, així com l’interès legítim de MGC Mútua per dur a terme l’activitat asseguradora.

Destinataris

MGC Mútua comunicarà les seves dades, en l’exercici de les seves funcions pròpies, a entitats en les que participi o estigui vinculada, i a altres persones o entitats que col·laborin amb MGC Mútua per a la prestació dels serveis garantits.

Així mateix, les seves dades, incloses les de salut, es podran comunicar als metges i professionals de la salut, hospitals i centres sanitaris, per prestar l’assistència garantida, així com per sol·licitar o verificar d’aquests prestadors de serveis sanitaris les causes i antecedents mèdics que motiven les prestacions demanades o les declaracions incloses en el qüestionari de salut.

MGC Mútua utilitzarà Health Connect per a compartir les dades de fitness, salut i benestar (distància, passos, pes i freqüencia cardíaca) emmagatzemats en el seu Google Health, previ consentiment per la seva part a través de l’aplicació. MGC Mútua no realitzarà, en cap cas, transferències internacionals de les seves dades, ni les comunicarà a tercers, llevat d’obligació legal o amb el seu previ consentiment.

Conservació

Les dades es conservaran mentre es mantingui la relació jurídica amb el mutualista i, un cop finalitzada, durant el període legalment establert que, en alguns casos, podrà arribar fins a 15 anys.

Drets

Els drets que l’assisteixen, d’acord amb la normativa aplicable, són, entre d’altres, el dret d’accés, de rectificació, de supressió, limitació, oposició i portabilitat de les dades. Li informem que podrà exercitar els drets mencionats dirigint-se a la seu de l’entitat (C/ Tuset, nº 5-11, 08006 Barcelona) o mitjançant correu electrònic dpd@mgc.es.

Les mesures de seguretat definides a l’article 32 del Reglament General de Protecció de Dades (d’ara endavant, RGPD), compten amb el document de seguretat preceptiu i han establert tots els mitjans tècnics al seu abast per evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i robatori de les dades facilitades.

La nostra aplicació integra el sistema d’avaluació de símptomes desenvolupat per Mediktor, una eina llicenciada que permet analitzar, de manera automatitzada, la informació proporcionada per l’usuari sobre el seu estat de salut.

Aquest sistema ofereix recomanacions orientatives basades en models algorítmics validats clínicament, però no pren decisions mèdiques definitives ni produeix efectes jurídics directes sobre l’usuari. Qualsevol acció assistencial posterior —com ara contacte amb un professional sanitari, derivació a serveis mèdics o diagnòstic— és realitzada exclusivament per personal clínic qualificat, garantint així la intervenció humana en tot el procés decisional.

Per tant, l’ús de Mediktor dins de la nostra aplicació no suposa l’aplicació de decisions automatitzades en els termes definits per l’article 22 RGPD.

Informació addicional

Trobarà més informació relativa al tractament de les seves dades personals a www.mgc.es.