Política de privacidad, condiciones legales y uso

Información general

Mediante esta aplicación, MGC Insurance, Mutua de Seguros y Reaseguros a Prima Fija (en adelante, MGC Mutua) pone al alcance de los mutualistas la posibilidad de gestionar los servicios que les ofrece su cobertura aseguradora, de forma fácil y ágil: búsqueda de centros y médicos del Cuadro Facultativo y de Servicios Asistenciales Autorizados, programación de visitas, servicio de emergencias médicas, tramitación de autorizaciones, consultas médicas mediante videoconferencia, opción de seguimiento personalizado de su salud y consulta de su historia clínica digital, entre otros.

Asimismo, mediante la aplicación de MGC Mutua podrá recibir información sobre las actividades que realiza la entidad y sobre los productos y servicios que ofrece, adaptados a sus necesidades o intereses.

A estos efectos, los datos personales del usuario serán tratados por MGC Mutua de acuerdo con los términos recogidos en la Política de Protección de Datos Personales de la entidad, siendo éstos las estrictamente necesarios, adecuados y pertinentes para las finalidades consentidas, respecto los cuales MGC Mutua adopta las medidas de seguridad que garantizan su confidencialidad, respetando en todo momento la legislación vigente.

Por otro lado, MGC Mutua recopilará información sobre la navegación del usuario para hacer un seguimiento y análisis del comportamiento de éste, con finalidades estadísticas y para la elaboración de perfiles de navegación, dirigida a mejorar la prestación del servicio de la aplicación y ofrecer al usuario una mejor experiencia de navegación. Esta información será tratada por la propia MGC Mutua o por proveedores externos, como es Google Analitycs.

MGC Mutua se reserva el derecho a efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que estime oportunas en la información que contiene la aplicación, así como en la configuración o presentación de la misma.

El diseño de la aplicación y sus códigos fuente, así como los logos, marcas y cualquier signo distintivo que aparezca, pertenecen a MGC Mutua y están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial.

Asimismo, los contenidos de la aplicación son propiedad exclusiva de MGC Mutua y no pueden ser reproducidos o distribuidos, ni total ni parcialmente, sin su consentimiento, comprometiéndose el usuario a hacer un uso correcto de los mismos, de acuerdo con la normativa vigente, la buena fe y el orden público.

A su vez, el usuario se compromete a no usar la aplicación con fines fraudulentos, así como a no realizar actos con el objetivo de impedir, de cualquier forma, la normal utilización y funcionamiento de la misma.

Los enlaces a través de links que aparezcan en la aplicación, ofrecen al usuario la posibilidad de conocer otras fuentes de información ajenas a MGC Mutua, sobre las que ésta no ostenta ningún tipo de responsabilidad.

Igualmente, el usuario acepta que MGC Mutua no será responsable de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que se derive del acceso a la aplicación o del uso de la información que contiene, incluidos los accesos a otras materias a través de las conexiones con esta aplicación.

MGC Mutua declina cualquier posible responsabilidad derivada de interferencias, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, motivados por causas ajenas a MGC Mutua.

Información sobre Protección de Datos Personales

Responsable

MGC Insurance, Mutua de Seguros y Reaseguros a Prima Fija (en adelante, MGC Mutua) es una entidad aseguradora debidamente inscrita con el nº M0379 en el Registro Administrativo de Entidades Aseguradoras de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Volumen 40.161, Folio 128, Hoja B-34.759, con domicilio en Barcelona, calle Tuset, nº 5-11, y NIF V-08846644 (datos de contacto: 93 414 36 00 – dpd@mgc.es).

Finalidad

MGC Mutua podrá tratar sus datos personales con la finalidad de proporcionarle acceso a la aplicación, ofrecerle la prestación de los servicios que solicite a través de la aplicación, mantener actualizados los indicadores de su estado de salud, así como cualquier otra que se derive del seguro contratado.

Asimismo, MGC Mutua hará uso de sus datos personales para informarle de las actividades que realiza la entidad, de los servicios que ofrece, y de los productos aseguradores de que dispone, de acuerdo con sus necesidades o intereses.

Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de seguro suscrito con MGC Mutua, el consentimiento otorgado para determinadas finalidades, así como el interés legítimo de MGC Mutua para llevar a cabo la actividad aseguradora.

Destinatarios

MGC Mutua comunicará sus datos, en el ejercicio de sus funciones propias, a entidades en las que participe o esté vinculada, y a otras personas o entidades que colaboren con MGC Mutua para la prestación de servicios garantizados.

Asimismo, sus datos, incluidos los de salud, se podrán comunicar a los médicos y profesionales de la salud, hospitales y centros sanitarios, para prestar la asistencia garantizada, así como para solicitar o verificar de dichos prestadores de servicios sanitarios las causas y antecedentes médicos que motivan las prestaciones solicitadas o las declaraciones incluidas en el cuestionario de salud.

MGC Mutua utilizará Health Connect para compartir los datos de fitness, salud y bienestar (distancia, pasos, peso y frecuencia cardíaca) almacenados en su Google Health, previo consentimiento por su parte a través de la aplicación. MGC Mutua no realizará, en ningún caso, transferencias internacionales de sus datos, ni los comunicará a terceros, salvo obligación legal o con su previo consentimiento.

Conservación

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación jurídica con el mutualista y una vez finalizada, durante el periodo legalmente establecido que, en algunos casos, podrá llegar a los 15 años.

Derechos

Los derechos que le asisten, de acuerdo con la normativa aplicable, son el derecho de acceso,
de rectificación, de supresión, limitación, oposición y portabilidad de los datos. Le informamos que podrá ejercer los derechos mencionados dirigiéndose a la sede de la entidad (C/ Tuset, nº 5-11, 08006 Barcelona) o a través del correo electrónico dpd@mgc.es.

Las medidas de seguridad definidas en el artículo 32 del Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, RGPD), está dotado del preceptivo documento de seguridad y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados.

Nuestra aplicación integra el sistema de evaluación de síntomas desarrollado por Mediktor, una herramienta licenciada que permite analizar, de forma automatizada, la información proporcionada por el usuario sobre su estado de salud.

Este sistema ofrece recomendaciones orientativas basadas en modelos algorítmicos validados clínicamente, pero no toma decisiones médicas definitivas ni produce efectos jurídicos directos sobre el usuario. Cualquier acción asistencial posterior —como contacto con un profesional sanitario, derivación a servicios médicos o diagnóstico— es realizada exclusivamente por personal clínico cualificado, garantizando así la intervención humana en todo el proceso decisorio.

Por tanto, el uso de Mediktor dentro de nuestra aplicación no supone la aplicación de decisiones automatizadas en los términos definidos por el artículo 22 RGPD.

Información adicional

Encontrará más información relativa al tratamiento de sus datos personales en www.mgc.es.