{"id":11483,"date":"2015-10-05T00:00:00","date_gmt":"2015-10-04T22:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/web-server-devel.mgc.es\/intentem-solucionar-els-problemes-que-te-el-professional-perque-en-definitiva-aixo-redunda-en-benefici-del-pacient\/"},"modified":"2021-11-29T13:33:30","modified_gmt":"2021-11-29T12:33:30","slug":"intentem-solucionar-els-problemes-que-te-el-professional-perque-en-definitiva-aixo-redunda-en-benefici-del-pacient","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mgc.es\/ca\/blog\/intentem-solucionar-els-problemes-que-te-el-professional-perque-en-definitiva-aixo-redunda-en-benefici-del-pacient\/","title":{"rendered":"\u201cIntentem solucionar els problemes que t\u00e9 el professional perqu\u00e8, en definitiva, aix\u00f2 redunda en benefici del pacient.\u201d"},"content":{"rendered":"

\"Dr.AndreuEl Quadre Facultatiu de la M\u00fatua \u00e9s molt extens, amb m\u00e9s de 9.000 refer\u00e8ncies nom\u00e9s a Catalunya i Balears. Els nostres col\u00b7laboradors ofereixen un servei assistencial de molta qualitat. De fet, el Quadre Facultatiu \u00e9s un dels punts forts de la M\u00fatua: l’atenci\u00f3 m\u00e8dica de primer nivell que ofereixen els metges i centres assistencials \u00e9s el que m\u00e9s es valora per part dels mutualistes. Les enquestes de qualitat que fem per quantificar el grau de satisfacci\u00f3 en l’atenci\u00f3 rebuda, aix\u00ed ho manifesten. El Dr. Andreu Martinez<\/strong> es va incorporar a l’entitat el1988. Se sent molt orgull\u00f3s de la feina que s’ha fet al llarg de tots aquests anys. Actualment \u00e9s sotsdirector general, director m\u00e8dic i director t\u00e8cnic de salut.<\/strong><\/p>\n

Quin balan\u00e7 en fa de la seva traject\u00f2ria i, tamb\u00e9, de la M\u00fatua?<\/strong><\/h3>\n

Molt positiu a nivell personal i professional. Quan vaig entrar, ara fa 27 anys, treball\u00e0vem 13 o 14 persones. Era una m\u00fatua focalitzada exclusivament a l’Hospital General de Catalunya, i per tant, amb un quadre \u00fanicament de l’hospital i orientada als socis de l’hospital. Actualment, tenim un quadre m\u00e8dic que, de ben segur, \u00e9s el m\u00e9s ampli de Catalunya i gaireb\u00e9 hem triplicat el n\u00famero de socis de llavors, que eren aproximadament 30.000.<\/p>\n

Els metges del Quadre ens manifesten que a la M\u00fatua som propers, que som r\u00e0pids i que sempre responem. Creu que tenim motius per presumir, per estar satisfets de la bona relaci\u00f3 que tenim?<\/strong><\/h3>\n

S\u00ed, crec que tenim motius per presumir i m\u00e9s, veient com estan actuant altres entitats. Com a metge a mi m’agradaria que em responguessin quan tinc un dubte o un problema. M’agradaria que m’escoltessin, i per aix\u00f2 a mi m’agrada escoltar. El que vull dir \u00e9s que intentem solucionar els problemes que t\u00e9 el professional perqu\u00e8, en definitiva, aix\u00f2 redunda en benefici del pacient. La nostra funci\u00f3 \u00e9s donar el millor servei als assegurats, per tant, un problema d’un metge que no atenem representa un problema que estem traslladant del metge a un assegurat, que sortiria perjudicat, cosa que ni volem ni permet\u00e9rem que passi.<\/p>\n

\"motiusperpresumir\"<\/a>Es tracta, doncs, de trobar l’equilibri entre l’entitat, l’assegurat i el metge?<\/strong><\/h3>\n

S\u00ed. \u00c9s un equilibri que descansa en aquestes tres potes. Nosaltres, com entitat, hem de mantenir les millors condicions i preservar que els metges se sentin satisfets de formar part de la M\u00fatua, tenint en compte la complicada situaci\u00f3 econ\u00f2mica de mercat en la que ens movem i la compet\u00e8ncia ferotge que ajusta al m\u00e0xim les primes. El professional s’ha de sentir ben tractat perqu\u00e8 sin\u00f3, com \u00e9s l\u00f2gic, no parlar\u00e0 b\u00e9 de nosaltres i repercutir\u00e0 en l’assegurat, que rebr\u00e0 una opini\u00f3 dolenta. L’assegurat, a m\u00e9s, est\u00e0 sotm\u00e8s a imputs del mercat a tots els nivells, sobretot sobre primes baixes. L’assegurat ha de sentir-se satisfet del que rep, tant pel que fa al tracte del metge que l’at\u00e9n com pel servei . Si qualsevol de les tres potes falla, tot es trenca.<\/p>\n

Com a metge, i com assegurat, perqu\u00e8 recomanaria la M\u00fatua? Qu\u00e8 ens fa diferents?<\/strong><\/h3>\n

Potser \u00e9s cert que la percepci\u00f3 de la gent \u00e9s que totes les asseguradores donem el mateix i, de fet, el punt de partida \u00e9s aquest, per\u00f2 la difer\u00e8ncia la marca que entitats com la nostra es preocupen d’all\u00f2 que \u00e9s m\u00e9s seri\u00f3s: la quimioter\u00e0pia, la radioter\u00e0pia, els anticossos monoclonals, les noves tecnologies, la gen\u00e8tica molecular, els estudis gen\u00e8tics… En definitiva, \u00e9s poder oferir els nous aven\u00e7os, tant diagn\u00f2stics com terap\u00e8utics. Aquestes prestacions acostumen a tenir un cost molt elevat i sovint la major part dels assegurats ho desconeix fins que no pateixen determinades malalties, que \u00e9s quan s\u00f3n conscients de la cobertura que tenen. Quan analitzem el ventall de prestacions que oferim a La M\u00fatua, sens dubte som l’asseguradora que m\u00e9s ofereix. A m\u00e9s, som una entitat sense \u00e0nim de lucre i la nostra gesti\u00f3 es dirigeix a reinvertir els recursos que obtenim en l’ampliaci\u00f3 de les prestacions. Per altra banda, tamb\u00e9, ens preocupa el desenvolupament de tecnologia pr\u00f2pia, amb aplicacions inform\u00e0tiques pr\u00e0ctiques i innovadores, que ens permetin agilitar la comunicaci\u00f3 amb els nostres col\u00b7laboradors i amb els mutualistes, per tal de resoldre els tr\u00e0mits, de manera f\u00e0cil i immediata, a la nostra oficina virtual.<\/p>\n

Qu\u00e8 opina de la concentraci\u00f3 d’hospitals? Creu que pot dificultar el poder mantenir l’ampli quadre m\u00e8dic que posem a disposici\u00f3 dels mutualistes?<\/strong><\/h3>\n

Malgrat els moments de dificultats que hem viscut i que encara ens toca viure, a la M\u00fatua mantenim l\u2019extens i qualificat quadre facultatiu. Es un fet, aquest, especialment remarcable. M\u00e9s quan els nostres competidors, amb car\u00e0cter general, no fan altra cosa que reduir els seus quadres m\u00e8dics, i retallar els honoraris dels metges i centres, provocant la reducci\u00f3 inevitable de la seva qualitat. La nostra missi\u00f3 \u00e9s mantenir una bona relaci\u00f3 amb els diferents grups hospitalaris per a poder gaudir de les millors condicions per als nostres assegurats.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El Quadre Facultatiu de la M\u00fatua \u00e9s molt extens, amb m\u00e9s de 9.000 refer\u00e8ncies nom\u00e9s a Catalunya i Balears. Els nostres col\u00b7laboradors ofereixen un servei assistencial de molta qualitat. De fet, el Quadre Facultatiu \u00e9s un dels punts forts de la M\u00fatua: l’atenci\u00f3 m\u00e8dica de primer nivell que ofereixen els metges i centres assistencials \u00e9s […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":23839,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11,13],"tags":[509,460],"class_list":["post-11483","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualitat","category-entrevistes","tag-asseguranca-salut","tag-metge"],"featured_image_src":"https:\/\/www.mgc.es\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/medico-y-paciente.jpg","author_info":{"display_name":"Revista Inter\u00e8s Mutu","author_link":"https:\/\/www.mgc.es\/ca\/blog\/author\/interesmutu\/"},"yoast_head":"\n\u201cIntentem solucionar els problemes que t\u00e9 el professional perqu\u00e8, en definitiva, aix\u00f2 redunda en benefici del pacient.\u201d - MGC M\u00fatua<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.mgc.es\/ca\/blog\/intentem-solucionar-els-problemes-que-te-el-professional-perque-en-definitiva-aixo-redunda-en-benefici-del-pacient\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ca_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u201cIntentem solucionar els problemes que t\u00e9 el professional perqu\u00e8, en definitiva, aix\u00f2 redunda en benefici del pacient.\u201d - MGC M\u00fatua\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"El Quadre Facultatiu de la M\u00fatua \u00e9s molt extens, amb m\u00e9s de 9.000 refer\u00e8ncies nom\u00e9s a Catalunya i Balears. Els nostres col\u00b7laboradors ofereixen un servei assistencial de molta qualitat. De fet, el Quadre Facultatiu \u00e9s un dels punts forts de la M\u00fatua: l’atenci\u00f3 m\u00e8dica de primer nivell que ofereixen els metges i centres assistencials \u00e9s […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.mgc.es\/ca\/blog\/intentem-solucionar-els-problemes-que-te-el-professional-perque-en-definitiva-aixo-redunda-en-benefici-del-pacient\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"MGC M\u00fatua\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/mgcmutua\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2015-10-04T22:00:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-11-29T12:33:30+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.mgc.es\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/medico-y-paciente.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2000\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1333\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Revista Inter\u00e8s Mutu\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@mgcmutua\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@mgcmutua\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrit per\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Revista Inter\u00e8s Mutu\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Temps estimat de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minuts\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"\u201cIntentem solucionar els problemes que t\u00e9 el professional perqu\u00e8, en definitiva, aix\u00f2 redunda en benefici del pacient.\u201d - MGC M\u00fatua","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.mgc.es\/ca\/blog\/intentem-solucionar-els-problemes-que-te-el-professional-perque-en-definitiva-aixo-redunda-en-benefici-del-pacient\/","og_locale":"ca_ES","og_type":"article","og_title":"\u201cIntentem solucionar els problemes que t\u00e9 el professional perqu\u00e8, en definitiva, aix\u00f2 redunda en benefici del pacient.\u201d - MGC M\u00fatua","og_description":"El Quadre Facultatiu de la M\u00fatua \u00e9s molt extens, amb m\u00e9s de 9.000 refer\u00e8ncies nom\u00e9s a Catalunya i Balears. Els nostres col\u00b7laboradors ofereixen un servei assistencial de molta qualitat. De fet, el Quadre Facultatiu \u00e9s un dels punts forts de la M\u00fatua: l’atenci\u00f3 m\u00e8dica de primer nivell que ofereixen els metges i centres assistencials \u00e9s […]","og_url":"https:\/\/www.mgc.es\/ca\/blog\/intentem-solucionar-els-problemes-que-te-el-professional-perque-en-definitiva-aixo-redunda-en-benefici-del-pacient\/","og_site_name":"MGC M\u00fatua","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/mgcmutua","article_published_time":"2015-10-04T22:00:00+00:00","article_modified_time":"2021-11-29T12:33:30+00:00","og_image":[{"width":2000,"height":1333,"url":"https:\/\/www.mgc.es\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/medico-y-paciente.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Revista Inter\u00e8s Mutu","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@mgcmutua","twitter_site":"@mgcmutua","twitter_misc":{"Escrit per":"Revista Inter\u00e8s Mutu","Temps estimat de lectura":"4 minuts"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":["Article","BlogPosting"],"@id":"https:\/\/www.mgc.es\/ca\/blog\/intentem-solucionar-els-problemes-que-te-el-professional-perque-en-definitiva-aixo-redunda-en-benefici-del-pacient\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.mgc.es\/ca\/blog\/intentem-solucionar-els-problemes-que-te-el-professional-perque-en-definitiva-aixo-redunda-en-benefici-del-pacient\/"},"author":{"name":"Revista Inter\u00e8s Mutu","@id":"https:\/\/www.mgc.es\/#\/schema\/person\/010c961d9c9acf38f11187a02b646c16"},"headline":"\u201cIntentem solucionar els problemes que t\u00e9 el professional perqu\u00e8, en definitiva, aix\u00f2 redunda en benefici del pacient.\u201d","datePublished":"2015-10-04T22:00:00+00:00","dateModified":"2021-11-29T12:33:30+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.mgc.es\/ca\/blog\/intentem-solucionar-els-problemes-que-te-el-professional-perque-en-definitiva-aixo-redunda-en-benefici-del-pacient\/"},"wordCount":876,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.mgc.es\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.mgc.es\/ca\/blog\/intentem-solucionar-els-problemes-que-te-el-professional-perque-en-definitiva-aixo-redunda-en-benefici-del-pacient\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.mgc.es\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/medico-y-paciente.jpg","keywords":["asseguran\u00e7a salut","metge"],"articleSection":["Actualitat M\u00fatua","Entrevistes"],"inLanguage":"ca","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.mgc.es\/ca\/blog\/intentem-solucionar-els-problemes-que-te-el-professional-perque-en-definitiva-aixo-redunda-en-benefici-del-pacient\/#respond"]}]},{"@type":["WebPage","ItemPage"],"@id":"https:\/\/www.mgc.es\/ca\/blog\/intentem-solucionar-els-problemes-que-te-el-professional-perque-en-definitiva-aixo-redunda-en-benefici-del-pacient\/","url":"https:\/\/www.mgc.es\/ca\/blog\/intentem-solucionar-els-problemes-que-te-el-professional-perque-en-definitiva-aixo-redunda-en-benefici-del-pacient\/","name":"\u201cIntentem solucionar els problemes que t\u00e9 el professional perqu\u00e8, en definitiva, aix\u00f2 redunda en benefici del pacient.\u201d - MGC M\u00fatua","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.mgc.es\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.mgc.es\/ca\/blog\/intentem-solucionar-els-problemes-que-te-el-professional-perque-en-definitiva-aixo-redunda-en-benefici-del-pacient\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.mgc.es\/ca\/blog\/intentem-solucionar-els-problemes-que-te-el-professional-perque-en-definitiva-aixo-redunda-en-benefici-del-pacient\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.mgc.es\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/medico-y-paciente.jpg","datePublished":"2015-10-04T22:00:00+00:00","dateModified":"2021-11-29T12:33:30+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.mgc.es\/ca\/blog\/intentem-solucionar-els-problemes-que-te-el-professional-perque-en-definitiva-aixo-redunda-en-benefici-del-pacient\/#breadcrumb"},"inLanguage":"ca","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.mgc.es\/ca\/blog\/intentem-solucionar-els-problemes-que-te-el-professional-perque-en-definitiva-aixo-redunda-en-benefici-del-pacient\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ca","@id":"https:\/\/www.mgc.es\/ca\/blog\/intentem-solucionar-els-problemes-que-te-el-professional-perque-en-definitiva-aixo-redunda-en-benefici-del-pacient\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.mgc.es\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/medico-y-paciente.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.mgc.es\/wp-content\/uploads\/2015\/10\/medico-y-paciente.jpg","width":2000,"height":1333},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.mgc.es\/ca\/blog\/intentem-solucionar-els-problemes-que-te-el-professional-perque-en-definitiva-aixo-redunda-en-benefici-del-pacient\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.mgc.es\/ca\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"\u201cIntentem solucionar els problemes que t\u00e9 el professional perqu\u00e8, en definitiva, aix\u00f2 redunda en benefici del pacient.\u201d"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.mgc.es\/#website","url":"https:\/\/www.mgc.es\/","name":"MGC M\u00fatua","description":"MGC M\u00fatua \u00e9s una entitat asseguradora sense \u00e0nim de lucre constitu\u00efda al 1982 i especialitzada en assegurances de salut i assist\u00e8ncia.","publisher":{"@id":"https:\/\/www.mgc.es\/#organization"},"alternateName":"MGC","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.mgc.es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"ca"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.mgc.es\/#organization","name":"MGC Mutua","alternateName":"MGC","url":"https:\/\/www.mgc.es\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ca","@id":"https:\/\/www.mgc.es\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.mgc.es\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/mgcmutua_h2_2t_reduccions.png","contentUrl":"https:\/\/www.mgc.es\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/mgcmutua_h2_2t_reduccions.png","width":303,"height":165,"caption":"MGC Mutua"},"image":{"@id":"https:\/\/www.mgc.es\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/mgcmutua","https:\/\/x.com\/mgcmutua","https:\/\/www.youtube.com\/c\/MGCMutua"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.mgc.es\/#\/schema\/person\/010c961d9c9acf38f11187a02b646c16","name":"Revista Inter\u00e8s Mutu","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ca","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/52302d684339b9d7bf5691e2ad00835d62ce3b4a435f21ca9f21fbe39c63cb1b?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/52302d684339b9d7bf5691e2ad00835d62ce3b4a435f21ca9f21fbe39c63cb1b?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/52302d684339b9d7bf5691e2ad00835d62ce3b4a435f21ca9f21fbe39c63cb1b?s=96&d=mm&r=g","caption":"Revista Inter\u00e8s Mutu"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mgc.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11483","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mgc.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mgc.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mgc.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mgc.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11483"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.mgc.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11483\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23841,"href":"https:\/\/www.mgc.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11483\/revisions\/23841"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mgc.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/23839"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mgc.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11483"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mgc.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11483"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mgc.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11483"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}