Mútua 24 hores
Informació general d'urgència, sobre:
- La cobertura contractada
- El Quadre Facultatiu
Urgències mèdiques
- Assessorament sobre primers auxilis
- Informació sobre fàrmacs, vacunacions, etc.
- Urgències a domicili (medicina general, pediatria o infermeria)
- Trasllat en vehicle sanitari (ambulància, UVI mòbil o helicòpter medicalitzat)
- Informació sobre els centres mèdics més propers
- Tramitació de l'autorització derivada d'un ingrés d'urgència
Assistència d'urgència en viatge*...
...en territori espanyol
- Assistència sanitària urgent
- Trasllat en vehicle sanitari a un centre hospitalari o al domicili a causa d'una malaltia o un accident
- Retorn anticipat a casa per motiu de la defunció d'un familiar o d'un sinistre en el domicili
- Tramitació de missatges urgents
- Recerca i transport d'equipatges i efectes personals en cas de robatori
- Informació en viatge
En cas de mort, trucant al mateix telèfon, la Mútua s'encarregarà de tramitar el trasllat i, si calgués, del retorn dels assegurats acompanyants.
...a l'estranger
(des de l'estranger, cal telefonar al 34 93 414 36 00 amb el prefix de sortida del país al davant)
- Totes les situacions d'urgència esmentades en l'apartat anterior
- Prolongació, per prescripció mèdica, de l'estada al país en un hotel
- Assistència odontològica urgent
- Tramesa de medicaments i documents
- Defensa jurídica automobilística
- Avançament de fons
- Fiances penals
En cas d'una hospitalització d'urgència a l'estranger, queda coberta també l'estada en hotel per al familiar traslladat.
*El servei Mútua 24 h s'ofereix a tots els mutualistes, però l'assistència en viatge i en cas d'urgència només queden cobertes si es té concertada una de les assegurances d'assistència sanitària de la Mútua.
Més informació al telèfon 93 414 36 00
